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Un manuale pratico per sostenere l'esame per gli agenti creditizi e gli agenti in attività finanziaria. I principali argomenti trattati: la nuova disciplina regolamentata nel D.lgs 141/2010; la tutela della privacy; il mediatore creditizio nel D.lgs 141/2010; la nuova disciplina sulla trasparenza bancaria e il credito ai consumatori.
